Pular para o conteúdo
VoratosCETAV

Atendimento ao cliente e vendas

Atender bem no balcão, no telefone e no WhatsApp, com técnicas de venda e pós-venda.

Carga horária
30 horas
Área
Gestão
Modalidade
Presencial, no laboratório do CETAV
Turma
Reduzida, com acompanhamento individual
Formato
Curso individual
Pré-requisito
Nenhum.
Certificado
Com validação on-line
Amparo legal
Curso livre de formação inicial e continuada (Lei nº 9.394/1996, art. 42, e Decreto nº 5.154/2004)
Valores e turmas
Consulte a secretaria

O que você vai aprender

  • Comunicação e postura no atendimento
  • Atendimento por WhatsApp e redes sociais
  • Técnicas de venda
  • Reclamações e situações difíceis
  • Pós-venda e fidelização

Para quem é

Atendentes, vendedores, recepcionistas e empreendedores.

Garanta sua vaga

Tire dúvidas sobre cursos, valores e próximas turmas. A secretaria responde pelo WhatsApp ou por e-mail.

Falar pelo WhatsApp
WhatsApp da secretaria
(94) 98426-5018
Endereço
Rua Santa Rita, Quadra 122, Lote 15, Vale Verde
Canaã dos Carajás, PA, 68354-085
Ver no mapa
Voratos Tecnologia
(94) 98445-5523 · contato@voratos.com.br

Quero saber mais

Campos sem a marca "opcional" são necessários.

Ler a política de privacidade
WhatsApp